Pozuelo de Alarcón ha presentado su nueva Aplicación Móvil (APP), una herramienta diseñada para facilitar información y trámites municipales de forma ágil y eficaz. La presentación tuvo lugar en el marco de la jornada ‘Impulsando la Digitalización Local’, un evento presidido por el consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, y en el que también participó la alcaldesa de Pozuelo, Paloma Tejero.
La alcaldesa destacó que la región de Madrid está liderando una “revolución digital” y que Pozuelo de Alarcón “no podía quedarse atrás”. La implementación de esta APP cumple un importante compromiso electoral del Equipo de Gobierno. El objetivo principal es que los vecinos puedan acceder a toda la información municipal y realizar algunos trámites con la administración local de manera agil y sencilla. Esta plataforma es uno de los proyectos de digitalización impulsados por la Comunidad de Madrid, al que ya se han unido otros cinco municipios de la región.
La APP, que los vecinos pueden descargar a través de la plataforma eAgora, ofrece una variedad de funcionalidades para mejorar la interacción entre los ciudadanos y el Ayuntamiento:
- Comunicar incidencias en la vía pública, así como sugerencias y quejas.
- Acceder a una línea directa por correo electrónico con la alcaldesa.
- Consultar el calendario de eventos y actividades municipales, incluyendo las culturales y deportivas.
- Comprar entradas para el Teatro MIRA.
- Reservar pistas deportivas.
- Consultar información de interés relacionada con las mascotas en la sección ‘Pet Friendly’.
- Acceder al directorio telefónico de los servicios del Ayuntamiento.
- Utilizar la geolocalización de puntos de interés, como polideportivos, iglesias o centros de salud.
- Acceder a las redes sociales municipales.
- Disponer de un botón de emergencia conectado con el 112 y coordinado con la Policía Municipal, disponible durante toda la navegación.
La alcaldesa agradeció a la consejería de Digitalización por el esfuerzo de coordinación regional para llevar a cabo la digitalización. Subrayó que el objetivo de estas iniciativas es mejorar la calidad de vida de los vecinos a través de una administración más abierta, ágil, eficaz y cercana, lo cual considera la “razón de ser de todo Gobierno municipal”.
La plataforma eAgora permite a los municipios adheridos elegir los trámites que desean centralizar, adaptándose a sus necesidades. La creación de esta APP y otras medidas similares buscan que los ayuntamientos avancen hacia la construcción de ciudades inteligentes, mejorando la gestión interna, reduciendo la carga de trabajo del personal y los tiempos de espera de los ciudadanos, y acercando la Administración pública a los madrileños.
Los interesados en descargar la aplicación pueden hacerlo desde App Store (para iPhone y iPad) y Play Store (para Android). Una vez descargada eAgora, simplemente deben introducir “Pozuelo de Alarcón” en el buscador para acceder a la información municipal específica.
