La Asamblea de Cruz Roja Majadahonda ha recordado el programa que desarrolla la entidad por segundo año consecutivo: ‘Cruz Roja te acompaña’, para combatir la soledad no deseada.
Explican sus responsables que, según datos del ‘Observatorio estatal de la soledad no deseada’, del que forma parte Cruz Roja, más de cinco millones de personas en España sufren actualmente soledad no deseada y “solo un 45% de ellas mantienen contacto con sus familias, principalmente por plataformas digitales y redes sociales, en las que un 90% de personas de entre 16 y 74 años utilizan Internet a diario, con una tendencia al alza”.
El canal puesto en marcha por la ONG, que cuenta con el número gratuito 900 444 111 y el correo teacompana@cruzroja.es, tiene como objetivo “informar, orientar y acompañar”, por lo que, desde su lanzamiento en septiembre de 2022, en el ámbito estatal, ha atendido más de 15.300 interacciones, a través de consultas realizadas por teléfono, email, chat o redes sociales y ha canalizado más de 3.000 solicitudes de ayuda.
Detallan que en el conjunto de atenciones, en la gran mayoría de los casos es de personas que “se sienten solas o que no tienen a quién recurrir cuando necesitan ayuda o apoyo en su vida cotidiana”.
En cuanto al motivo del contacto, el 21% buscaba “entablar una conversación con una persona voluntaria de Cruz Roja; un 19% solicitó información y orientación para hacer frente a la soledad; un 15% transmitió tener algún tipo de necesidad de ayuda social; un 8% solicitó información general; y un 5% pidió acompañamiento presencial e información para participar en actividades de Cruz Roja”.
Desde Cruz Roja se recuerda que su sede en Majadahonda está ubicada en la calle Doctor Fleming, 1A.
